一、前言

「服務學習」(Service-Learning)是結合志願服務與領域學習的一種體驗學習策略，教育部於2010年推動「國民中小學服務學習計畫」，鼓勵結合各領域所學推動服務學習，引導學生將領域所學的知識與技能，運用在服務的行動中，強化學生領域學習，藉此培養學生解決問題、獨立負責、團隊合作的能力，進而涵養關懷社區、服務利他、社會正義之公民素養（教育部,2011），達到「培養學生真正帶得走的能力」之教育目標。十二年國民教育亦將服務學習列為超額比序項目之一，一時之間，服務學習成為關注的焦點，但實施至今，服務卻成為換取分數的功利思維與手段，學生被動的接受各項志工服務的安排，例如：打掃環境、整理圖書、幫行政跑腿等勞役工作，各種亂象叢生，虛應形式，完全失去了服務學習的理念與價值，甚為可惜。

基於上述原因，筆者認為有必要釐清服務學習的理念，並闡述服務學習課程規劃的原則與策略，以供各校推動服務學習時參考。

二、服務學習課程實施原則～「花現社區，蝶蝶不休」服務學習課程為例

依據教育部推動「國民中小學服務學習計畫」，服務學習課程實施原則如下。

（一）多元參與：規劃多元服務方式，提供多元的選擇，讓不同背景學生都能有機會運用自己的能力。

在「花現社區，蝶蝶不休」課程中，為提昇社區居民對於環境生態的重視，係規劃社區蝴蝶生態調查、社區里民訪談、社區參與、社區環境再造及社區蝴蝶教育週等多元體驗實踐活動，將學生分成蝶調組、採訪組、活動組、美工組、導覽解說組等功能編組，讓學生有不同的能力展現，藉此培養學生多元智能，豐富學生的生活經驗與正向價值。

（二）統整融合：在各校既有基礎與特色上，融入學校正式課程並結合教育政策。

「花現社區，蝶蝶不休」為本校「建功心、社區情」在地化校本課程的延伸，採取主題統整課程規劃，將蝴蝶生態及環境教育理念融入社會領域、自然領域、綜合活動及藝術與人文等領域中，培養學生具備環境敏感度、反省力及實踐力。

（三）合作互惠：服務者與被服務者之間協同合作，共同建立目標，決定進行方式，以滿足雙方需求，並增進彼此能力。

學校是社區教育的中心，社區是學校教育的場域，長久以來，藉由「建功心、社區情」在地化校本課程，學校與社區之間已建立了互信互惠的夥伴關係，在「花情社區，蝶蝶不休」課程中，學生將社區蝴蝶生態調查的結果與社區里民分享，共同擬定廣植蝴蝶蜜源及食草，建置蝴蝶解說標示及辦理社區蝴蝶週等行動計畫，過程中凝聚學校與社區的共識與情感，學生領域能力提昇了，社區生態環境豐富了，達到「深耕社區、教育生根」互惠多贏的局面。

(四)  從做中學：以學習為基礎，讓學生在服務實做中應用學校中習得的知能，透過反思連結課程學習與服務經驗。

透過蝴蝶生態科普課程、蝶調訓練、訪問調查、擬定行動方案、實踐服務與省思修正、撰寫服務日誌及策劃社區蝴蝶週活動等安排，學生將各領域所學應用於社區服務中，從社區服務中提供各領域學習之反思與回饋。

綜合上述，服務學習強調學校與社區的夥伴關係，在服務學習課程中，掌握多元、互惠、統整、反思及實踐等原則，與一般的勞動服務及志工服務不同，旨於激發學生多元智能展現及利他關懷的動機，讓學生成為一個具有影響力的公民。