創刊日:100 年 6 月 10 日
發行人:教育局局長
出版者:臺中市政府教育局
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每當有導師轉介學生到輔導室時,輔導人員都需要先和導師深入了解個案轉介的原因,而在了解個案的問題當中,我們發現,個案的行為模式往往都只是冰山在水面上的一小塊,其實在水底下有很大一部分,是需要耐心以及足夠的敏銳度才看得到。然而,直接去猜測學生為什麼會有這個行為及內心的想法,其實並不簡單,因此,筆者提供一個好用的工具表,協助老師在分析學生行為動機時,能夠有方向與效率。
老師在輔導學生時,可以先試著去推敲與了解個案的行為背後可能的原因,才好對症下藥,找到可能的問題癥結點,方能事半功倍。首先,邀請老師先靜下心來回想一下,並請您對照下面這張表,思考兩件事:
一、您與受輔學生相處時,您內在產生甚麼感受或想法?
二、孩子會有哪些行為反應、模式?
接著,再參考本表找出孩子可能的行為目標(動機)、孩子內在想法(需求),最後選擇適合的引導方式。
如果你有以下情緒 |
孩子有以下反應 |
孩子的行為目標 |
孩子內在想法 |
引導方式 |
煩人的 想要提醒或是勸哄孩子 為孩子「乖」而高興 |
將注意力放在孩子身上,孩子會短暫停止行為 |
引起注意力 |
被愛=被關注 |
避免目光接觸 用非語言讓孩子感受被愛 |
被激怒 想要展現權力 被挑戰 「我會讓你這麼做」 |
當孩子被訓斥時,行為會變本加厲 |
權力/掌控力 |
我想要掌控、支配 我要證明你管不到我 |
提供選擇非命令 避免做權力拔河 不對抗也不讓步 提供有效方式讓孩子覺得有掌控感 |
被傷害、生氣 想要討回公道 「你怎麼可以這樣」 |
想要討回公道 讓自己被討厭 |
報復(討公道) |
我不被喜歡而且我沒有任何權力,我想讓別人也一樣感受到傷害 |
不要攻擊回去 重新建立關係 使用孩子接受的邏輯結果 友善的視線 |
失望 覺得煩人但憐憫 「我還能做什麼」 |
被訓斥沒有反應 覺得怎麼嘗試也沒有用 消極的 |
迴避(自我放棄) |
我什麼事都做不好,所以我什麼都不做 「我不夠好」 |
避免哄與憐憫孩子 安排機會提供成就感 找出解決方式讓孩子覺得有價值 不要幫孩子做 |
資料來源:專輔教師任庭儀 |
筆者在輔導經驗中,特別對於「孩子的內在想法」有很深刻的感受。每個老師眼中的問題學生,其實都是受傷和缺愛的孩子,當他們內在的需求被您看見時,就好像在這個學校找到一個「懂」他的人。有時候,輔導老師不見得能滿足孩子的內在需求或想法,但僅僅是「理解」而已,就足以跟孩子建立正向的關係,孩子會信任你。當孩子相信你是理解他的人,他在你的班上便不會出現別的老師看到的行為問題。
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