新冠肺炎疫情肆虐的日子裡，臺中市家庭教育中心仍有一個持續關懷民眾的聲音……「412-8185家庭教育諮詢專線，您好！我是諮詢輔導志工，很高興為您服務」。諮詢專線持續協助民眾因應有關親職、婚姻、親密關係、家庭關係及自我調適等問題，溫暖臺中市民的心靈。 　　家是每一個人最早接觸的團體，也是社會最小的單位及安定的基礎，具有健全的家庭才有安居樂業的社會。隨著社會環境及時代的迅速變遷，促使家庭結構改變，諸如親子教養、婚姻關係、自我調適、人際關係等家庭教育的各式問題開始衍生，使得家庭教育成為日益重要的議題。臺中市為增進市民家庭關係之和諧，期許透過412-8185家庭教育諮詢專線分擔民眾的家庭困擾問題，讓接受服務的對象，獲得正向力量且適時紓緩壓力，提升市民家庭教育之涵養，打造幸福宜居城市。 　　臺中市家庭教育中心諮詢輔導專線陳姓志工表示，因受疫情影響，接獲的諮詢內容以自我調適及婚姻關係問題居多；王姓志工則表示，許多民眾因疫情減少外出，家人相處時間增加，在生活習慣、防疫觀念等認知不同調時，極易造成家人之間的衝突，諮詢需求也隨之增加，很高興透過傾聽與陪伴，可以協助引導民眾從不同角度重新檢視問題，從而找到因應之道，不僅深刻體會到生命的力量，也很開心能為社會盡棉薄之力，內心深感榮幸。 　　家庭教育中心表示，歡迎有需求的民眾電洽家庭教育諮詢專線，服務時間為週一至週六（國定假日除外）上午9時至12時、下午2時至5時，及週一至週五（(國定假日除外）晚上6時至9時，市話請撥：412-8185，手機請撥：(02)412-8185；面談服務請洽行政電話：22124885分機203陳先生，亦可從家庭教育中心網站（https://www.family.taichung.gov.tw/）查詢相關諮詢訊息。　　教育局楊振昇局長表示，盧秀燕市長重視家庭教育，希望隨著疫情的趨緩，家庭生活能夠更加穩定，也期許市民能試著放慢腳步，給自己與家人多一些空間與對話，接納自己也接納共同生活的家人，臺中市將持續提供家庭教育諮詢專線及服務，陪伴及幫助有需要的民眾與家庭，持續傳遞希望與關懷。