過去的我，每天總在教學與批改作業中匆忙度日。下課時，身邊圍繞的是一群吱吱喳喳的學生，直到放學後，才有空暇時間處理班務。夜深人靜時，回憶起今天所發生的事情，或抱怨的話語，或激烈的肢體衝突，甚至只是一個無助的眼神，都讓我懊惱不已。「也許明天再找個時間好好處理吧！」我總這樣告訴自己。可是明天又有明天的新鮮事，日復一日，太多的想法和衝動不斷累積，最後卻漸漸演變為視而不見、繳械投降。

        如今，身份有了轉變，我開始有更多的彈性，用更宏觀的視野看待教學中發生的一切。當看著氣急敗壞卻又希望突破困境的老師，我心疼的是他所要克服的挫折與難關；當見到哭得一把眼淚一把鼻涕的學生，我亦心疼他所要面對的憤怒和委屈。腦中思緒常常糾結成一團毛線，想著：如果這一切可以改變的話，是否會有不同的結果？這些老師需要的是什麼？學生又需要什麼？更重要的是，我能為他們做些什麼？

        其實很多人對「輔導」充滿疑惑，它到底是什麼？我稱它是學校的「心靈健康中心」。每個人都有心情不好的時候，如果這種情況愈來愈多，對自己和他人造成嚴重影響，則「輔導」的介入就是一種協助心靈痊癒的選擇。它對於狀況的處理不同於教育，是以「傾聽」與「觀察」為首要。除了深層了解孩子困擾背後的原因與故事外，也提供了一個合理抒發情緒的管道，讓他們透過述說、繪圖、勞作、遊戲或運動，適當地做「心靈的復健」。在這過程中，大部分的孩子都能夠找到解決的方法，產生行為的改變。簡單來說，每個人都有「強項」與「弱項」，「心理輔導」即是透過發掘孩子的「強項」，來幫助他們面對並克服自己的「弱項」。

        雖說「心理輔導」是一個改善的可能，但畢竟不是醫生開的藥方，無法立竿見影。這些變化有時是量的改變，像是特定行為次數和強度的下降；有時是質的改變，例如談吐與氣質的轉換。但相同點都是，它需要一段時間的醞釀。難道沒有更速成的方法嗎？當然有，那就是：改變我們大人的眼光與態度。何不多看看孩子的優點與正向動機？何不多給予他們鼓勵與稱讚？這些動作其實更能夠加速他們的轉變，因為在他們心目中，我們都是「重要他人」。

        擔任專任輔導教師已經三年，在繁忙的工作中嚐盡酸甜苦辣，但是，每每看見曾協助過的孩子有更棒的表現，或是見到親師對於孩子的關心與用心，所有的辛勞都會在瞬間化成甘甜的泉水。未來，就讓我們一同努力，與孩子共譜最美妙動聽的生命樂章。而改變，就從現在開始！