書名：薩提爾的對話練習

作者：李崇建

出版社：親子天下

出版日期：2017年11月

       在我們的生活當中，不管是面對家人、同儕、朋友等，總是得不時地與人溝通，但我們常常可以發現在對話的過程中，往往無法切進對方的想法，而使溝通的過程中出現阻礙，甚而失敗。本書作者李崇建老師引用薩提爾的冰山模式，透過實地案例的分享，讓我們可以透過冰山模式的探索，更了解自己也了解他人，讓人與人的擁有更好的溝通。

       維琴尼亞‧薩提爾(Virginia Satir, 1916-1988)是二十世紀世界知名的美國心理治療師，也是家庭治療的先驅，她相信每個人本身就是一個奇蹟，不僅不斷地在演變、成長，而且永遠有接受嶄新事物的能力，她並認為「問題的本身不是問題，如何面對問題才是問題」。薩提爾於1972年提出「冰山」一詞，冰山是一種隱喻，亦將人隱喻為一座冰山，被人所看到的是浮於水平面上的一角，但最大一部份乃是藏於水平面下更深的層次，包含著感受、觀點、期待、渴望及自我的人的內在。如當我們看見一個人，最先看見的是「行為」，聽見那人說的「事件」，所以我們常常透過一個人的行為或人對事件的敘說，來推測或了解一個人，但這皆屬於冰山的上層。也因此我們常看不見彼此的內在，就如同我們看不見水平面下的冰山，我們只能猜想、揣測、自以為是的以自己的經驗套入，衝突便因而產生。要如何深入了解一個人的內在呢？薩提爾告訴我們，可以透過冰山對話，一步步探索。

       學習冰山模式需經過一段歷程，本書作者李崇建老師自2000年參加約翰‧貝曼老師的演講後，仍不斷透過影帶觀看貝曼的晤談紀錄，並且在師生對話裡實踐，逐漸領略其中之奧妙，最後在2017年整理出一新的框架：「將冰山感受區分為感官感受，以及情緒感受，以順序覺知身心，如一網狀羅列脈絡」，並以探索、表達、核對、體驗、轉化、落實為冰山的對話順序，如此可以運用於生活，亦可以運用於輔導。

        本書透過冰山圖的說明冰山各層的意義，以「靠近」、「好奇」、「開展」、「成長」、「渴望」、「連結」、「同理」、「接納」、「擴散」等九個面向解析冰山的脈絡發展，並透過實地案例的分享，提出與人對話溝通的方法。

       我們往往都只看到水平面上的冰山(行為與事件)而忽略掉水平面下更深的層次，對人產生誤解甚而發生衝突，透過本書的閱讀，初探冰山模式的滋味，提升自己對自己的覺察及與對他人的溝通。正如薩提爾提到：「冰山模式不僅運用來與他人溝通也運用在與自己溝通，透過冰山的探索，更能了解自己也了解他人，讓人與人擁有更好的溝通，彼此生命更有力量、更好的生活應對。」在此與大家分享並推薦本書。