臺中市教育電子報

　　身為特殊教育教師，我深知情緒行為障礙學生在教育現場面臨的挑戰，不僅來自學習，更來自難以控制的情緒波動與行為反應。這些學生常被誤解為「難教」、「搗蛋」或「不配合」，但事實上，他們並非不願意學習，而是缺乏有效的情緒調節策略。

　　面對這群學生，我們需要從「理解」出發，結合具體且適切的教學策略，才能真正協助他們融入校園生活。

建立安全且結構化的學習環境

　　情緒行為障礙學生對環境變化特別敏感，不確定性往往容易引發焦慮與對立行為。因此，建立一個安全、穩定且可預測的學習環境至關重要。

　　教師可在教室設置「冷靜區」，放置軟墊、壓力球、降噪耳機等物品，提供學生在情緒高漲時自我調節的空間。同時，透過固定的上課流程、明確的行為規範，以及事先預告活動轉換或課程變動，降低學生的不安全感。例如，使用視覺化課表，並於活動轉換前五分鐘提醒學生，或提前一天告知臨時課程異動，協助學生做好心理準備。

教導具體的情緒調節技巧

　　許多情緒行為障礙學生並非故意發脾氣，而是缺乏辨識與表達情緒的能力。因此，可透過社會情緒學習（Social Emotional Learning, SEL）課程，引導學生辨識自己的情緒狀態。

　　例如，運用情緒顏色卡（紅燈代表憤怒、黃燈代表焦慮、綠燈代表平靜），搭配「情緒日記」記錄情緒觸發事件及身體反應。此外，也可教導「五秒深呼吸法」、「數到十策略」或「暫時離開情境」等具體技巧，讓學生在情緒爆發前學會運用適當策略，並透過反覆練習與角色扮演，逐步內化為日常習慣。

實施正向行為支持

　　傳統的懲罰方式往往無法改善情緒行為障礙學生的行為，反而可能加劇對立與反抗。因此，建議採用正向行為支持（Positive Behavior Support, PBS）策略。

　　教師應明確說明期待的行為，例如鼓勵學生「舉手發言」，而非一味要求「不要亂講話」。同時，可運用代幣制度或行為契約，強化學生的正向表現。例如，當學生成功運用冷靜策略，而非以尖叫或破壞行為表達情緒時，教師可立即給予具體讚美與點數獎勵。此外，也可與學生共同訂定「行為改善計畫」，讓學生參與目標設定，提升自主性與學習動機。

個別化課程與評量調整

　　情緒行為障礙學生的學習表現常受到情緒波動影響，因此需要更具彈性的課程與評量調整。

　　教師可依據學生的能力與需求，提供分段作業、延長作答時間、減少作業量，或以口頭報告取代部分紙筆測驗。若學生情緒高漲，可允許其先至輔導室或冷靜區調適情緒，再完成課業。此外，善用學生的優勢能力，例如視覺、聽覺或實作能力，設計多元化的學習活動，也能有效降低挫折感，提升學習參與度。

強化親師與跨專業合作

　　情緒行為障礙學生的輔導工作，無法單靠教師一人完成，而需要親師與跨專業團隊共同合作。

　　教師應定期與家長溝通，了解學生在家庭中的情緒表現與壓力來源，並分享學生在校有效的支持策略，共同建立一致的行為規範與教養態度。同時，可結合輔導教師、心理師、社工師等專業人員，進行功能性行為評估（Functional Behavior Assessment, FBA），分析學生行為背後的真正需求，例如逃避困難作業、尋求同儕關注或獲得成人注意，進而擬定適切的功能導向介入策略。必要時，也可協助家長尋求醫療或心理治療等外部資源，建立完整的支持網絡。

教師的自我照顧與正向心態

　　最後，也是最重要的一環，是教師自身的心態調整。面對情緒行為障礙學生的挑戰行為，教師難免感到挫折，甚至產生自我懷疑。然而，我們必須時時提醒自己：「學生的行為不是針對我，而是他無法控制情緒所發出的求救訊號。」

　　透過與同儕組成支持團體、參與專業督導，或適時尋求心理諮商，照顧自己的身心健康，教師才能持續提供穩定而有力量的陪伴。

結語

　　情緒行為障礙學生的教育之路或許充滿挑戰，但當他們能夠從情緒崩潰的邊緣逐漸冷靜下來，或主動對老師說出：「老師，我需要冷靜一下。」那份成長與改變所帶來的感動，往往令人難以忘懷。

　　這些教學策略不只是技巧，更是一種理解、接納與陪伴的教育態度。我們相信，每一位孩子都擁有改變的可能，而教師所能做的，就是在他們情緒失控時，依然願意穩穩地接住他們，陪伴他們一步步走向更好的自己。